প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো নতুন ও পুরনো উভয় ধরনের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে টাকা জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া — সব কিছু আলাদা আলাদা ভাগে দেওয়া আছে যাতে দরকারি তথ্য দ্রুত খুঁজে পান। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা দিয়ে লেনদেন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, সেটার নির্দিষ্ট ধাপও এখানে আছে। কোনো
প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই শর্তাবলি পাতাটি একবার দেখে নেওয়া ভালো।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন — অ্যাকাউন্টে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে পাঠানোর পর ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন — যাচাইয়ে কাজে লাগে।
- Rocket — Rocket দিয়ে জমা দিলে একই ধাপ অনুসরণ করুন এবং পাঠানোর পর স্ক্রিনশট রাখুন।